امروزه مدارس در جهان پیشرفته و در حال تغییر، به اجتماعات یادگیرنده تبدیل شده اند. در این مرحله مدرسه فرایند تکامل خود را طی می کند به طوری که به مرکزی برای جامعه یادگیری بزرگ تر تبدیل می شود. مدرسه مکانی است که همه می توانند از خدمات آن بهره مند شوند. در اجتماعات یادگیرنده، مدرسه از نقش محدود خود به سوی نقش گسترده تری به عنوان "سازنده انسان ها و مرکزی برای تبدیل و پردازش اطلاعات" حرکت کرده است. ما اکنون در عصر و جهان اطلاعاتی زندگی می کنیم. جهان اطلاعاتی و فراصنعتی نوید رسیدن به شیوه جدید و پیشرفته زندگی را می دهد. برای تحقق این امر، فرهنگ تفاهم و تعهد باید در جهت مصالح همگانی و منابع ملی ایجاد شو د و توسعه یابد. آموزش و پرورش باید از گذر مدارس، چگونگی دست یافتن به این فرهنگ را نشان دهد. مدارس باید به نیازهای دانش آموزان پاسخ دهند و مهارت ها و ابزارهایی برای موفق شدن در جامعه در حال تغییر را به آنان عرضه کنند. مدارس کیفی، از نتایج پیاده سازی مدیر یت کیفیت جامع در مدارس بوده و حسن ارتباط بین کارکنان از جمله معلمان و دانش آموزان و توسعه رفتار آنان در کلاس، افزایش اثربخشی مدرسه و کاربرد مفاهیم و ابزارهای مدیریت کیفیت جامع را به همراه دارد. به طور حتم، ویژگیهای برخورداری از TQM در راستای بهره مندی از وجود مدارس کیفی در آموزش و پرورش، قادر است پاسخ مناسب به تحولات ضروری در این حوزه که نشانه مدارس پیشرفته امروز در جهان می باشد را فراهم سازد. این مزیت قادر است مدارس را از وضعیت سنتی به مدارس کیفی تغییر دهد. این مقاله در نظر دارد ضمن طرح مفهوم TQM، در خصوص اهمیت این موضوع در آموزش و پرورش و به ویژه در مدارس برای دستیابی به الگوی "مدارس کیفی"، به عوامل موثر در برخورداری از این مهم، بپردازد.